defrost.ir بانک اطلاعاتی رایگان تعمیرکاران لوازم خانگی ایران
ارور های پکیج شوفاژ دیواری ایساتیس مدل نیواستار
www.defrost.ir بانک اطلاعات لوازم خانگی
سیستم ایمنی:
اگر پکیج در وضعیت ایمنی که در ذیل آمده قرارگیرد به شرح زیر عمل میکند.
1- خطای E1 ظاهر میشود =نبود آب کافی در مدار
درصورتیکه پکیج در این وضعیت قرار گیرد، با بازکردن شیر پرکن زیر دستگاه فشار آب مدار را بین 0.6∼1.2 bar تنظیم کنید. دراین صورت پکیج مجددا آماده به کار خواهد شد.
2- خطای E2 ظاهر میشود =عدم تشخیص شعله
زمانی که پکیج نتواند تشکیل شعله دهد دروضعیت ایمنی قرار میگیرد جهت برطرف نمودن خطا از باز بودن شیرگاز مطمئن شوید پس از باز کردن شیر گاز و تامین گاز دکمه Reset را فشار دهید تا دستگاه مجددا راه اندازی شود.
3- خطای E3 ظاهر میشود = حفاظت دمای اب مدار گرمایش
زمانی که پکیج در این وضعیت قرار گرفت دستگاه را خاموش کرده و جهت رفع عیب با تکنسین مجاز ما تماس بگیرید
4- خطای E4 ظاهر میشود = حفاظت دمای آب گرم مصرفی
خطا در کارکرد ناصحیح سنسور آبگرم مصرفی میباشد. در این صورت دستگاه را خاموش کرده وجهت رفع عیب با تکنسین مجاز ما تماس بگیرید
5-خطای E6 ظاهر میشود = حفاظت خروج دود
در این وضعیت دستگاه بطور موقت خاموش میشود .با ریست کردن و رفع عیب دستگاه بطور خودکار بکار می افتد .
در صورتی که دستگاه شروع بکار نکرد ، با تعمیرکار مجاز باید تماس گرفته شود .
6- خطای E7 ظاهر میشود = حفاظت در برابر گرمای بیش از حد
افزایش سریع دما و رسیدن به دمای 95 درجه سانتیگراد در حالت گرمایشی و 80 درجه سانتیگراد در حالت ابگرم مصرفی موجب فعال شدن این سیستم حفاظتی میشود .با کاهش دما به 10 درجه سیلیسوس زیر دمای ترموستات حد و با فشار دادن دکمه Reset دستگاه روشن میشود .
حفاظت در برابر یخزدگی :
زمانی که دستگاه به برق متصل است ، سیستم ضد یخ زدگی دستگاه مستقل از سایر قسمتها به بررسی دمای جریان گرمایش مرکزی میپردازد .
سیستم حفاظت در برابر یخ زدگی تنها زمانی فعال میشود که (در صورت صحت کارکرد پکیج ):
- فشار اب بین 0.6 تا 1.5 bar باشد .
- برق دستگاه وصل باشد .
- گاز دستگاه باز باشد .
توجه : درصورتی که پکیج ایساتیس در حالت off باشد ولی دستگاه به برق متصل باشد
سیستم حفاظت در یخ زدگی فعال بوده و در صورت نیاز وارد عمل خواهد شد .
—————————————————————————————–
وارد شدن به مود تابستانه ( فقط آبگرم مصرفی )
1- شیر گاز را باز کنید.
2- دستگاه را به برق زده و دکمه پاور را فشار دهید.
3- صفحه نمایش وضعیت کاری را نمایش میدهد. کلید علامت تابستانه/ زمستانه را فشار دهید تا علامت تابستانه ظاهر شود. در این حالت دستگاه درحالت تابستانه میباشد.
4- دکمه + یا – ( شماره های 16 و 17 ) مربوط به آبگرم را جهت تنظیم دمای آبگرم مصرفی فشار دهید. اگر دمای تنظیمی C° 37 باشد صفحه نمایش به این شکل دما را نمایش میدهد. ⇐
5- بعد از تنظیم، دستگاه به طورخودکار تنظیمات را ذخیره میکند و صفحه نمایش دمای آب گرم را نمایش داده ودر مود تابستانه فعالیت خواهد کرد.
6- شیر آب گرم را باز کنید پکیج روشن شده و در وضعیت آبگرم مصرفی کار میکند. بابستن شیر آبگرم پکیج خاموش شده و در وضعیت آماده فرمان قرارخواهد گرفت.
دستگاه ما مد آبگرمش از ۴۵ بالاتر نمیره. چرا؟ قاعدتا باید تا ۶۰ بره
درود
احتمالا مشکل از برد دستگاه می باشد و باید تعویض شود.
با سلام
دستگاه ما چند شبه که پیامe7 میده و مجبور هستم صبح که از خواب بیدار میشیم دوباره ریست کنیم
مشکل چیه؟
چکار ش کنم؟
درود
احتمالا سنسور حد دستگاه ایراد دارد و یا اینکه دستگاه رسوب گرفته، به سرویسکار مراجعه شود.
دستگاه ارور e6می دهد ولی مسیر دودکش باز است و ایرادی ندارد چکار باید بکنم
درود
مسیر دودکش چک شود، همچنین ممکن است پرشر دود یا هوا معیوب باشد.
سلام دستگاه ما وقتی آب باز میشه شعله روشن نمیشه واصلا آب و شوفاژ گرم نمیشه
درود
احتمالا بار دستگاه کم است (فشار آب دستگاه).
شیر، شیرپرکن را باز کنید تا فشار دستگاه حدود 1.5 بار بشود.
با سلام
از وقتی رو مد زمستان گذاشته ام دایما خطای e2 می دهد و دستگاه خاموش می شود. و با ریست روشن میشود.
درود
داخل دستگاه قسمت شعله ، میله های جرقه زن و میله های یون را نظافت کنید.
سلام پکیج من دائما error e1 میده پیچ زیرش ک باز میکنم درست میشه ولی وقتی خاموش میشه دوباره ک روشن میشه همین error رو میده دوباره پیچش ک باز میکنم فشارش میاد بالا درست میشه لطفا راهنمایی کنید ممنون
درود
احتمالا مسیر رادیات ها و لوله کشی ها و پکیج نشتی آب دارد. چک شود.
سلام و خسته نباشید
پکیچ ما پمپ کار نمیکنه پمپ سالمه برد دستور روشن شدن نمیده پمپ که روشن نمیشه اب دور نمیزنه وارورE7 رو میده من فک میکنم رو حالت تابستانه مونده درسته ایا؟
درود
به دلیل کارنکردن پمپ گرما فوق العاده زیاد می شود.
روی برد دستگاه رله ی پمپ را ضربه ی ضعیفی بزنید، احتمالا مشکل برطرف میشود.
باسلام دستگاه ما روی حالت تابستانه هست ولی ابگرم در رایاتور ها جریان داره
سلام.شیر سه راهه خراب شده و باید به سرویسکار مراجعه شود
سلام پكيج ايساتيس فشار اب ان پايين تر از نيم مياد تمام شوفاژا گرم ميشود ولي فشار اب بالاتر از نيم ميرود يه شفاژ گرم ميشود علت اين چيه ممنون ميشم جواب بدهيد
درود
فشار آب باید حداقل 1 و حداکثر 1.5 باشد.
سلام دستگاه ما چند روز مدام ارور E1 ميزنه
شير باز كن رو باز ميكنم ولي از اون دريچه مشكي سمت راست اب مياد چه كار بايد بكنين
درود
احتمالا شیر اطمینان دستگاه معیوب است. چک کنید.
سلام، چند روزه که پکیج ما دمای آب بهداشتیش از 45 بالاتر نمیره. هر بار که اینطور میشه برقش رو 5 دقیقه قطع می کنم درست میشه ولی دو یکی دو روز بعد دوباره همینطوری میشه. مشکلش چیه؟
درود
احتمالا دستگاه جرم و یا رسوب دارد همچنین ممکن است سنسور NTC مشکل داشته باشد به سرویسکار مراجعه نمایید.
سلام علامت صورتک روی برد پکیج نشونه چیه؟
درود
احتمالا حالت Economic فعال شده، با توجه به دفترچه راهنمای محصول آن را غیر فعال نمایید.
سلام. دو ایراد برای پکیج پیش اومده
اول اینکه مدام ایراد E2 می ده و تازگی بیشتر هم شده
دوم اینکه بتازگی دیگه با باز کردن شیر آب گرم حالت آبگرم که علامت دوش حمام داره فعال نشده و پکیج روشن نمی شود.
درود
مسیر گاز را چک کنید، همچنین میله ی یون را نظافت نمایید.
باسلام‌پکیج ما تا دمایی که تنظیم میکنیم بالا میاد ولی وقتی ترموستات میکنه حتما باید تا چهل وپنج پایین بیاد تا شروع به کار کنه میخواستم ببینم ایراد نداره
درود
مشکل فنی وجود ندارد، میتوانید دما را کمی افزایش دهید.
با سلام. پکیج ما فشار 4 نشون میده ولی من کلا اب شوفاژ خالی کردم ولی همچنان فشار روی چهار مانده. مشکل از کجاست؟
درود
احتمالا شیر بار معیوب است و یا جرم گرفته چک شود.
باسلام دستگاه ما در حالت زمستانه وقتی دکترا روی مثلاً ۵۰ می گذاریم کمی کار میکند ولی گرم نشده خاموش می شود وروی۳۰درجه باقی می ماند علت چیست ممنون
درود
احتمالا سنسور ntc گرمایش معیوب است. چک شود.
با سلام و خسته نباشید خدمت دوستان پکیج ما چند روزه داره پیام E1رو میده فشارش رو هم زیاد کردم ولی ۵دقیقه کار میکنه و دوباره پیام E1رو میده وقتی از برق میکشم دوباره میزنم درست میشه ولی فایده نداره لطفا راهنمای کنید
درود
فشار آب دستگاه کم است ، احتمالا نشانگر فشار را اشتباه نشان میدهد.
دستگاه باید رسوب زدایی شود و یا ممکن است شیر مشکل داشته باشد، به سرویسکار مراجعه کنید.
سلام دستگاه ما چند روزه روی صفحه نمایش قسمت بالا سمت راست علامت استیکر ☺ ظاهر شده و با ریست و خاموش روشن کردن برطرف نمیشه علت چیست ؟
درود
احتمالا یکی از سنسورهای NTC معیوب است. چک شود.
آقا ما میزاریم رو حالت زمستانی شروع میکنه به تق تق کردن بعد از تخلیش آب میزنه بیرون ولی رو حالت تابستان کار میکنه
درود
دستگاه بر اثر رسوب زیاد به صورت هیدرولیک عمل نمیکند، باید رسوب زدایی شود. به سرویسکار مراجعه نمایید.
سلام
پکیج ما همش ارور a7 میگیره دوباره ریست می کنیم
فقط رو حالت زمستانه پیش میاد
وقتی روشن شده داره دمای آب گرمایشی رو زیاد می کنه آب گرم رو باز می کنیم سریع دمای آب مصرفی میره بالا و ارور a7 میده.
دمای آب مصرفی رو هم ثابت نگه نمی داره همش روشن خاموش میشه آب هم سرد و داغ میشه نوسان داره
وقتی روشن میشه شعله هاش تا آخر زیاده شروع می کنه به تاق و توق کردن
لطفا راهنمایی کنید
سپاس
درود
احتمالا مبدل و دستگاه جرم دارد و باید رسوب زدایی شود به سرویسکار مراجعه نمایید.